El entorno, altamente competitivo, y la demanda, cada vez más evolucionada y exigente, aconsejaban actualizar el modelo y la imagen turística de Lanzarote, poniendo particular énfasis en el desarrollo de nuevas estrategias, herramientas y acciones de marketing que contemplasen una contundente actividad promocional, publicitaria e informativa de su oferta sobre mercados afines internacionales, con un posicionamiento sostenible de destino líder.

La propuesta de THR contempla:

• Definir sectores y mercados geográficos prioritarios, una nueva identidad de marca y una proposición de valor

• Elaborar un plan de marketing “paraguas”, con fuertes acciones promocionales y publicitarias

• Programar publicity, viajes de prensa y confección de un kit de prensa

• Instalar un call center de informaciones y un portal web

• Crear un departamento de reserva de TT OO y una red de agencias formadas y motivadas para vender Lanzarote

• Diseño de material promocional: folletos específicos, vídeos temáticos, una colección de pósters, un boletín informativo electrónico, un display para agencias, un banco fotográfico y fílmico, etc.

• Viajes de benchmarking, programas de hospitalidad, unidades locales de marketing

• Bases de datos de TTOO, asociaciones de vecinos, medios de comunicación, periodistas, otras asociaciones, etc.

• Planes de marketing de productos selectos

• Publicidad on y off line enfocada por segmentos

• Participación en eventos

• Presupuesto y financiación del proyecto

• Plan de gestión

Un acuerdo entre todas las instituciones públicas y el sector privado de la isla para poder implantar el Plan de Competitividad y Marketing.